ホットペッパーなどで有名なリクルートという会社による講習を受けてきました!
内容は、人気の美容室・美容師さんになるための講習です
お客様がどんな美容室・美容師さんを求めているか、
良いお店づくりはどうするのか、お店のスタッフとのコミュニケーションの取り方など
二時間にわたってしっかりと学んできました☆
中でも私が共感を受けて、明日からでもすぐに実践できるお話をさせて頂きます!
スタッフ同士感の空気をよくさせるには…?
朝礼やミーティングなどで、最近感動したかとを話すです!
お客様からの「マッサージが気持ちよかった」「ここのスタッフはみんな笑顔が素敵ね」など
嬉しい言葉などを 熱が冷めないうちに スタッフ同士で共有すると、スタッフ間でハッピーが生まれます!
これをすることによって、お店全体の雰囲気も良くなり、意識もだんだんと高まっていき
スタッフが皆いきいきするのです
会社だけではなく、ご家族やご友人にこの ハッピー連鎖をおすすめします^^
チーフ 中村 ゆい
川崎 美容室 TU LUCE(トゥ・ルーチェ) |
Top Stylist
中村 ゆい
TEL:044-555-5956